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¿Qué podemos aprender de la ciudad inteligente de Sunderland?

por Jay Saggar y Polly Kwok

Este blog fue publicado originalmente por LOTI el 24/10/23 por Jay Saggar y Polly Kwok: ¿Qué podemos aprender de la ciudad inteligente de Sunderland? -LOTI

La Oficina de Tecnología e Innovación de Londres (LOTI), el equipo de innovación del gobierno local de Londres, explora los avances de la ciudad inteligente de Sunderland en conectividad e innovación.

Recientemente, los miembros del equipo de LOTI, acompañados por representantes de los distritos londinenses, se embarcaron en un viaje a Sunderland. Este blog comparte la experiencia de LOTI explorando los avances de la ciudad en materia de conectividad y esfuerzos de ciudad inteligente.

Este mes, Jay Saggar y Polly Kwok del equipo de LOTI, y un pequeño grupo de funcionarios del condado hicieron un viaje a Sunderland para aprender sobre los esfuerzos de la ciudad para desarrollar la conectividad y desplegar casos de uso de ciudades inteligentes. El viaje fue organizado por Boldyn Networks, la empresa Transport for London (TfL) se ha asociado para ofrecer conectividad 4G en el metro. Boldyn ha estado trabajando con el Ayuntamiento de la ciudad de Sunderland como parte de una empresa conjunta para ofrecer conectividad de fibra, redes 5G y funcionalidad de ciudad inteligente para la ciudad. Estas son algunas de nuestras reflexiones de la visita.

Aprender juntos
LOTI quiere asegurarse de que todos los que trabajan en proyectos de ciudades inteligentes en Londres puedan aprender sobre casos prácticos, asociaciones, tecnología y rutas de implementación de todo el mundo. Y lo que es más, queremos que esa experiencia sea colaborativa y compartida, así que decidimos hacer juntos el viaje de 4 horas en tren y aprovechar la oportunidad para aprender no sólo sobre el trabajo en Sunderland, sino también sobre los proyectos, ambiciones, éxitos y retos de los compañeros de Londres. La delegación estuvo compuesta por representantes de Kensington y Chelsea, Kingston y Sutton, Waltham Forest y Westminster.

Primera parada: Tour de conectividad
Nuestra primera salida fue un recorrido por el centro de Sunderland para ver algunos de los equipos de conectividad y detección (ver imágenes más abajo). Este hardware es la columna vertebral de una variedad de redes: la red privada 5G de la ciudad que permite las pruebas de vehículos autónomos. También hay una red LoRaWAN que permite la conectividad IoT en toda la región de la ciudad y el WiFi público gratuito, que funciona como un servicio público junto con una herramienta de inclusión digital para uso de los residentes tanto en el espacio público como en sus hogares. Todo ello forma parte del mantra del Ayuntamiento de la ciudad de Sunderland de "No dejar atrás a nadie ni a ningún sitio".

Liz, del Ayuntamiento de la ciudad de Sunderland, explicó que la ciudad no figuraba ni de lejos entre las primeras de la lista en cuanto a inversión en infraestructuras de conectividad por parte del sector privado. Esto supuso un reto, pero también una oportunidad para desarrollar una empresa conjunta creativa que ha atraído inversiones y ha funcionado como plataforma para una oferta digital que satisface las necesidades de la ciudad y sus habitantes.

Casos de uso de la ciudad inteligente de Sunderland
Tras nuestro recorrido por el centro de la ciudad, nos invitaron a conocer mejor los resultados y casos de uso que el Ayuntamiento de la ciudad de Sunderland pretende conseguir con la tecnología de las ciudades inteligentes y a reflexionar sobre la intersección con los retos a los que nos enfrentamos en Londres.

Una de las similitudes clave fue el deseo de satisfacer las necesidades de los residentes y de la ciudad. Es a la vez un motor y una motivación, pero también un punto de partida orientativo para evaluar los requisitos y el éxito de la iniciativa de la ciudad inteligente.

Monitorización de las precipitaciones
Este caso de uso tan simple que requiere un sensor de conexión sencilla ha permitido a los oficiales de medio ambiente del ayuntamiento entender mucho mejor las inundaciones y el riesgo de inundación en la ciudad. Representa un gran ejemplo de cómo la tecnología puede cambiar la forma en que los funcionarios municipales utilizan los recursos para entender los servicios que prestan. Antes, los datos tenían que recopilarse físicamente en las estaciones de vigilancia de toda la ciudad mensualmente. El sistema conectado LoRaWAN ahora proporciona datos de transmisión en directo que se pueden utilizar para anticipar posibles problemas de inundación. Este tipo de caso de uso sólo tiene éxito cuando los equipos de datos y tecnología colaboran estrechamente con los funcionarios de las áreas de servicio, para comprender sus necesidades y diseñar conjuntamente los conocimientos que permitirán a los funcionarios actuar.

Monitorización de la legionela
El enfoque de Sunderland y Boldyn para la monitorización de la legionela ofrece una lección interesante sobre cómo trabajar con instituciones clave como asociaciones de vivienda y universidades. Ambas entidades tienen miles de grifos y enchufes que hay que vigilar como parte de los requisitos legales de salud y seguridad. La conectividad de red y la experiencia que ofrece la asociación han permitido a las principales instituciones asociadas aprovechar el enorme ahorro de costes que supone pasar a un sistema de monitorización remota automatizado para las pruebas de legionela. Los distritos de Londres deben considerar dónde podrían existir oportunidades para tales asociaciones estratégicas donde la experiencia, los recursos técnicos y los datos puedan compartirse para lograr resultados comunes, como la salud pública.

Calidad del aire y uso de la carretera
La calidad del aire es un reto que Londres comparte con Sunderland. En Sunderland, el Ayuntamiento ha invertido en una red de monitores alimentados por energía solar similares a los sensores Breathe London utilizados en Londres. Combinando estos datos con los datos de tráfico, uso de carreteras y aceras recogidos por los sensores de recuento de tráfico de VivaCity, los conocimientos resultantes se utilizan para apoyar las actividades de planificación del tráfico destinadas a mejorar el centro de la ciudad para los peatones y el transporte activo. Como también hemos visto a través de los casos de uso en los proyectos de IoT de South London Partnerships y en Westminster, es cuando los datos de los sensores se combinan con otras fuentes de datos cuando comienzan a surgir conocimientos que permiten a los equipos actuar y cambiar las cosas en el mundo real.

Plataformas IoT
Sunderland nos proporcionó una demostración de su plataforma IoT que integra datos de todas las fuentes de datos mencionadas anteriormente y muchas más. Se construye utilizando herramientas de Microsoft con una variedad de front-ends y visualizaciones diferentes a disposición de distintos tipos de usuarios. Una lección clave para la delegación de Londres fue aprender cómo, a través de elecciones deliberadas en la arquitectura de datos, el enfoque de la ingeniería y el uso de datos en los resultados y conocimientos, el equipo de Sunderland ha podido controlar y reducir los costes de consumo de funcionamiento de la plataforma.

Conectividad
La conectividad es una gran diferencia entre el entorno operativo de Londres y el de Sunderland. En Londres tenemos la suerte de contar con un exceso de inversión privada en nuestra infraestructura de conectividad. Londres dispone de todas las prestaciones de NB-IoT, lo que facilita la conexión de sensores de baja potencia utilizados en cosas como los monitores de calidad del aire. Sunderland necesitaba construir una red LoRaWAN para alcanzar este nivel de conectividad. ¡En Londres deberíamos aprovechar la conectividad ubicua que tenemos disponible!

Ética
Todos estuvimos de acuerdo en que los casos de uso de las ciudades inteligentes que se están explorando o desplegando en la actualidad son relativamente seguros desde el punto de vista ético. Esto es en parte (y con razón) por diseño, ya que los casos de uso más viables son los que no recogen datos personales. Donde ambas ciudades tendrán desafíos en el futuro es en torno a usos más controvertidos de la tecnología, como el reconocimiento facial CCTV. En este sentido, contar con un marco sólido y transparente para la toma de decisiones en torno al uso de este tipo de tecnología será clave tanto para controlar su uso como para mantener la confianza del público en la agenda más amplia de las ciudades inteligentes.

Hora de volver a casa
Mientras nos dirigíamos a la estación para el viaje de vuelta a Londres, reflexionamos sobre el valor de haber hecho el esfuerzo de reunirnos en persona con colegas de Sunderland. Ver en la calle los proyectos e intervenciones de la ciudad y de los ayuntamientos. Si aspiramos a utilizar los datos, la tecnología y las herramientas digitales para mejorar la ciudad para todos, necesitamos estar conectados y entender el lugar. No se trata de construir infraestructuras que nos permitan escondernos del mundo físico tras las pantallas de los ordenadores, sino de mejorar el funcionamiento de estos lugares reales para todos los que se encuentran en nuestro ámbito público.