Cet article de blog a été initialement publié le 24/10/2023 par Jay Saggar et Polly Kwok de l'équipe LOTI : Que pouvons-nous apprendre de la ville intelligente de Sunderland ? - LOTI

Le London Office of Technology & Innovation (LOTI), l'équipe d'innovation de l'administration locale de Londres, explore les avancées de la ville intelligente de Sunderland en matière de connectivité et d'innovation.

Récemment, des membres de l'équipe LOTI, accompagnés de représentants des arrondissements de Londres, se sont rendus à Sunderland. Ce blog raconte l'expérience de LOTI concernant les avancées de la ville en matière de connectivité et les efforts de ville intelligente.

Ce mois-ci, Jay Saggar et Polly Kwok, de l'équipe LOTI, et un petit groupe de responsables du quartier se sont rendus à Sunderland pour en savoir plus sur les efforts de la ville en matière de connectivité et de déploiement des cas d'utilisation pour une ville intelligente. Le voyage a été organisé par Boldyn Networks, la société Transport for London (TfL) s'est associée pour fournir une connectivité 4G dans le métro. Boldyn collabore avec le Sunderland City Council dans le cadre d'une coentreprise visant à fournir à la ville une connectivité par fibre optique, des réseaux 5G et des fonctionnalités intelligentes. Voici quelques réflexions que nous avons tirées de cette visite.

Apprendre ensemble
LOTI veut s'assurer que tous ceux qui travaillent sur des projets de villes intelligentes à Londres peuvent s'informer sur les cas d'utilisation, les partenariats, la technologie et les voies de déploiement dans le monde entier. De plus, nous voulons que cette expérience soit collaborative et partagée. Nous avons donc décidé de faire les quatre heures de train ensemble et de profiter de l'occasion pour nous informer non seulement sur le travail effectué à Sunderland, mais aussi sur les projets, les ambitions, les succès et les défis de nos pairs à Londres. La délégation était composée de représentants de Kensington & Chelsea, Kingston & Sutton, Waltham Forest et Westminster.

Premier arrêt : visite guidée de la connectivité
Notre première sortie a été une visite du centre-ville de Sunderland pour découvrir certains équipements de connectivité et de détection (voir les images ci-dessous). Ce matériel constitue l'épine dorsale d'une variété de réseaux : le réseau privé 5G de la ville qui permet de réaliser des tests de véhicules autonomes. Il y a également un réseau LoRaWAN qui permet une connectivité IoT dans toute l'agglomération et le Wi-Fi public gratuit, qui fonctionne comme un équipement public en même temps qu'un outil d'inclusion numérique à utiliser par les habitants, à la fois dans l'espace public mais aussi chez eux. Tout cela fait partie de la devise du Sunderland City Council : « N'oublier personne, où qu'il soit ».

Liz, du conseil municipal de Sunderland, a expliqué que la ville était loin d'être en tête de liste pour les investissements du secteur privé dans l'infrastructure de connectivité. Il s'agissait d'un défi mais aussi d'une opportunité de développer une coentreprise créative qui a attiré des investissements et servi de plateforme pour une offre numérique répondant aux besoins de la ville et de ses habitants.

Cas d'utilisation de la ville intelligente de Sunderland
Après notre visite du centre-ville, nous avons été invités à en apprendre davantage sur les résultats et les cas d'utilisation que le conseil municipal de Sunderland cherche à obtenir grâce à la technologie de la ville intelligente et à réfléchir à l'intersection avec les défis auxquels nous sommes confrontés à Londres.

L'une des principales similitudes était le désir de répondre aux besoins des habitants et de la ville elle-même. Il s'agit à la fois d'un moteur et d'une motivation, mais aussi d'un début d'orientation pour évaluer les exigences et la réussite du projet de ville intelligente.

Suivi des précipitations
Ce cas d'utilisation très simple nécessitant un simple capteur connecté a permis aux responsables de l'environnement du conseil municipal de mieux comprendre les inondations et les risques d'inondation dans la ville. Il représente un excellent exemple de technologie susceptible de changer la façon dont les dirigeants utilisent les ressources pour comprendre les services qu'ils fournissent. Auparavant, tous les mois, les données devaient être collectées physiquement par les stations de surveillance de la ville. Le système connecté LoRaWAN fournit désormais des données en direct qui peuvent être utilisées pour anticiper les éventuels problèmes d'inondation. Ce type de cas d'utilisation ne réussit que lorsque les équipes chargées des données et de la technologie travaillent en étroite collaboration avec les agents dans les zones de service, afin de comprendre leurs besoins et concevoir conjointement les analyses qui permettront aux agents de prendre des mesures.

Contrôle de la légionellose
L'approche de Sunderland et Boldyn en matière de contrôle de la légionellose offre une leçon intéressante sur la manière de travailler avec des institutions clés comme les associations de logement et les universités. Les deux entités possèdent des milliers de robinets et de prises qui doivent être contrôlés dans le cadre des exigences légales en matière de santé et de sécurité. La connectivité du réseau et l'expertise mises à disposition par le partenariat ont permis aux principales institutions partenaires de profiter des énormes économies réalisées grâce au passage à un système automatisé de surveillance à distance pour les tests de légionellose. Les arrondissements londoniens devraient étudier les possibilités de partenariats stratégiques où l'expertise, les ressources techniques et les données peuvent être partagées afin d'obtenir des résultats communs, notamment en matière de santé publique.

Qualité de l'air et trafic routier
La qualité de l'air est un véritable défi que Londres partage avec Sunderland. Le Sunderland City Council a investi dans un réseau de moniteurs à énergie solaire similaires aux capteurs Breathe London utilisés à Londres. En combinant ces données avec celles de l'utilisation du trafic, des routes et des trottoirs collectées par les capteurs de comptage de trafic VivaCity, les informations obtenues sont utilisées pour soutenir les activités de planification du trafic visant à améliorer le centre-ville pour les piétons et les transports actifs. Comme nous l'avons également vu à travers les cas d'utilisation des projets IoT du South London Partnerships et de Westminster, c'est lorsque les données des capteurs sont combinées à d'autres sources de données que commencent à émerger les idées qui permettent aux équipes d'agir et de changer les choses de manière concrète.

Plateformes IoT
Sunderland nous a fait une démonstration de sa plateforme IoT qui intègre les données de toutes les sources de données mentionnées ci-dessus et bien d'autres encore. Elle repose sur des outils Microsoft avec une variété d'interfaces et de visualisations différentes mises à la disposition de différents types d'utilisateurs. L'un des principaux enseignements pour la délégation londonienne a été d'apprendre comment, grâce à des choix délibérés en matière d'architecture de données, d'approche de l'ingénierie et d'utilisation des données dans les résultats et les analyses, l'équipe de Sunderland a pu contrôler et réduire les coûts de consommation liés à l'exploitation de la plateforme.

Connectivité
Entre l'environnement opérationnel de Londres et celui de Sunderland, la connectivité est très différente. À Londres, nous avons la chance de bénéficier d’un excès d’investissements privés dans notre infrastructure de connectivité. Londres dispose d'un système NB-IoT complet, ce qui facilite la connexion des capteurs à faible consommation d'énergie utilisés dans des appareils tels que les moniteurs de qualité de l'air. Sunderland avait besoin de créer un réseau LoRaWAN pour atteindre ce niveau de connectivité. À Londres, nous devrions profiter de la connectivité omniprésente dont nous disposons !

Éthique
Nous sommes tous d’accord sur le fait que les cas d’utilisation de villes intelligentes actuellement explorés ou déployés se situent tous dans une catégorie relativement sûre en matière d’éthique. C'est en partie (et à juste titre) une question de conception, les cas d'utilisation les plus viables étant ceux qui ne collectent pas de données à caractère personnel. À l'avenir, les deux villes seront confrontées à des défis liés à des utilisations plus controversées de la technologie, comme la vidéosurveillance par reconnaissance faciale. Un cadre solide et transparent pour la prise de décisions concernant l'utilisation de ce type de technologie sera essentiel pour contrôler son utilisation et maintenir la confiance du public dans le programme plus large de la ville intelligente.

Au moment de rentrer
En retournant à la gare pour le voyage de retour à Londres, nous avons réfléchi à l'importance d'avoir fait l'effort de rencontrer personnellement les collègues de Sunderland. De voir la ville et de découvrir les projets et les interventions des mairies de quartier dans la rue. Si nous aspirons à utiliser les données, la technologie et les outils numériques pour améliorer la ville pour tous, nous devons absolument être connectés au lieu et le comprendre. Il ne s'agit pas de construire des infrastructures qui nous permettent de nous cacher du monde physique derrière des écrans d'ordinateur, mais d'améliorer le fonctionnement de ces lieux réels pour tous ceux qui se trouvent dans notre domaine public.